Notre service consiste à agir sur la demande et au nom d'un membre afin d'acheter et d'enchérir sur des marchandises de sites tiers et par la livraison desdits produits aux membres.
Le service ne peut être pas utilisé avec l'intention d'expédier les commandes à une adresse domestique japonaise. Le service doit être absolument utilisé à des fins d'export vers l'étranger, hors du Japon.
Un membre fait référence à un individu ou une personne morale qui a consenti aux conditions d'utilisation de Neokyo (défini comme la Société), a demandé et a consenti à utiliser le service offert par Neokyo et a été accepté comme un membre du site.
Comme expliqué dans la partie "Description du service" le service implique l'achat par Neokyo de produits spécifiés par un membre conformément aux instructions du membre.
Par conséquent, la Société n'est responsable que de l'achat et de l’expédition des produits soumis par un membre. Par conséquent nullement responsable des réclamations concernant la description des produits reçus, des défauts éventuels, ou autres problèmes non liés au service d'achat.
Neokyo n'est pas affilié à l'un des sites d'enchères, de leurs filiales ou de toutes autres sociétés mentionnées sur ce site. Neokyo n'est pas un vendeur aux enchères et nous n'avons aucune affiliation avec les vendeurs. Nous ne faisons aucune suggestion sur les articles que vous pouvez trouver via ce site. Les outils de traductions proposés par notre site sont seulement présents pour la commodité de l'utilisateur.
S'il vous plaît, assurez-vous que l'article soit conforme à vos attentes avant toute enchère.
Neokyo se réserve le droit de modifier ces conditions d’utilisation sans préavis fourni et acceptation préalable de sa base d’utilisateurs . L'utilisation du site par le membre signifie l'acceptation de toute modification de ces conditions.
En cas de changements importants ou relatifs à notre politique de confidentialité, nous annoncerons ces modifications sur notre page d'accueil et réseaux sociaux.
Un membre ne doit pas utiliser le Service pour importer les types de produits suivants:
Après la livraison des articles dans nos locaux, Neokyo n'inspectera pas les colis afin de vérifier leur contenu. Neokyo peut supprimer ou ajouter des emballages si cela est jugé nécessaire pour l'envoi international. Neokyo ne peut pas ouvrir ou interargir avec une commande sur demande du Membre (tel que pour enlever une partie de l'article ou l'inspecter).
Neokyo n'a aucunement obligation de procéder à une inspection du produit. Neokyo ne peut pas garantir la qualité du produit, la présence ou l'absence de défauts, l'authenticité du produit ou que ledit produit ne viole pas les lois ou ordonnances des pays du transit en provenance de pays ou pays de destination.
Si nous détectons un élément qui viole ou est susceptible de violer les lois et règlements en vigueur, Neokyo peut prendre des mesures pour signaler une telle situation aux autorités compétentes.
Si un membre a été victime d'une fraude du vendeur, Neokyo n'endosse aucune responsabilité.
Neokyo effectue des procédures pour l'expédition ou l'exportation des produits outre-mer pour le compte du membre. Neokyo peut, à sa discrétion, déterminer le mode de livraison, frais de livraison internationale, et d'autres dépenses telles que les frais de port et de manutention, les coûts nécessaires pour la livraison des produits selon le poids et la taille de ces derniers.
Neokyo peut, à sa discrétion décider une date d’expédition pour les produits, si le membre ne peut pas spécifier une date d’expédition.
En cas de litige ou action frauduleuse, notre société ne pourra pas porter le litige au vendeur. Neokyoo ne peut pas déposer une plainte sur la plateforme de vente en cas de produit non-conforme. Si Neokyo ne reçoit pas les articles dûs par le vendeur, aucun remboursement ne sera possible dans le cas où aucun recours auprès de la plateforme de vente ou le transporteur (absence d'assurance) n'est possible.
Le membre reconnaît que si il estime que les produits diffèrent clairement des détails que le vendeur a donnés dans la description du produit, Neokyo me pourra pas fournir le retour des produits ou un remboursement.
Notre société ne fait pas partie du contrat de transport conclu avec un transporteur pour le transport d'un produit, et notre société n'assume aucune responsabilité quant aux pertes subies par un membre en rapport avec la non-livraison, retard ou dommages etc., résultant d'un accident pendant le transport.
Tous les frais, droits et taxes éventuels qui peuvent survenir avant et après l'expédition sont à la charge du client.
Le membre donne tous pouvoirs à Neokyo de conclure un contrat de transport au nom du membre. Aucunes des estimations des délais de livraison du colis apparaissant sur le site n’est contraignante pour Neokyo et le dépassement de ces délais par la société prestataire du transport n’ouvre en aucun cas la possibilité d’un remboursement partiel ou total des frais de port réglés avant l’expédition .
Neokyo se doit de remplir le processus de livraison du produit prévu sous la responsabilité du membre et conformément aux instructions du membre.
Par conséquent, Neokyo ne peut être tenu pour responsable pour les informations relatives à l'exportation et à l'importation des produits, comme par exemple le nom du produit, le prix du produit et la quantité du produit inscrite sur la facture, ou pour le montant des tarifs engagés sur la base de ces renseignements, ou des mesures telles que les interdictions d'importation, etc. imposées par le pays de destination. Le membre doit être tenu de payer tous les droits de douane encourus lors de l'importation des produits etc. et taxes perçues par le pays de destination.
Un membre ne peut pas changer la destination de livraison des produits à moins que le membre soumette une demande au moyen du formulaire prescrit par Neokyo. Ces demandes sont caduques si le colis a déjà été pris en compte par le prestataire de la livraison.
Dans les situations décrites ci-dessous, Neokyo peut refuser de fournir le service, même si Neokyo a déjà auparavant accepté de fournir le service.
Lorsque Neokyo reçoit une demande d'un membre pour l'achat des produits, les produits sont achetés par Neokyo pour le compte du membre. Par conséquent, un membre ne peut pas annuler une commande par procuration à sa convenance, même si ce contrat n'a pas encore été exécuté, de même si le contrat a déjà été exécuté.
Les lois japonaises régissent les conditions d'utilisation.
Si un différend survient en relation avec les conditions d'utilisation ou des conditions distinctes, Tokyo District Court est la juridiction convenue compétence exclusive de la première audience.
