Termini di Servizio

Descrizione del Servizio Neokyo

Principalmente, Neokyo (anche definito qui come "il Servizio") agisce su richiesta degli utenti effettuando offerte e acquistando beni da siti di terze parti, e inviando i prodotti acquistati agli utenti tramite il corriere di loro scelta.

Il servizio non può essere utilizzato nel caso in cui l'utente intenda spedire i suoi ordini ad un indirizzo domestico in Giappone. Il servizio dovrebbe essere utilizzato solo per spedire l'acquisto ad un indirizzo all'estero, fuori dal Giappone.

Definizione di un Membro

Un Membro si riferisce a un individuo o entità legale che ha acconsentito ai termini di utilizzo di Neokyo, ha richiesto e acconsentito all'uso del servizio offerto dalla società, ed è stato accettato da Neokyo come Membro del sito.

Limitazione di Responsabilità

Come spiegato nella sezione "Descrizione del Servizio", il servizio comporta l'acquisto da parte di Neokyo di prodotti specificati da un Membro in conformità con le istruzioni del Membro.
Pertanto, Neokyo è responsabile solo per l'acquisto e la spedizione dei prodotti inviati da un Membro. E quindi non è responsabile per eventuali reclami riguardanti la descrizione dei prodotti ricevuti, eventuali difetti o altri reclami.
Neokyo non è affiliato con nessun sito di aste, i loro affiliati o qualsiasi altra azienda menzionata su questo sito. Neokyo non è un banditore d'aste e non abbiamo alcuna affiliazione con eventuali venditori. Non facciamo alcun suggerimento sugli articoli che puoi trovare tramite questo sito. Gli strumenti di traduzione offerti dal nostro sito sono presenti solo per comodità dell'utente.
Per favore, assicurati che l'articolo soddisfi le tue aspettative prima di fare qualsiasi offerta.

Modifiche ai Termini di Servizio

Neokyo si riserva il diritto di modificare questi termini di servizio senza preavviso e senza previa accettazione di questi termini di servizio da parte della sua base di utenti. L'uso del sito Neokyo da parte del Membro implica l'accettazione di questi termini e di qualsiasi modifica di questi termini.
In caso di modifiche significative alla nostra politica sulla privacy, annunceremo queste modifiche sulla nostra homepage e sui social network.

Prodotti per i quali l'uso di Neokyo è proibito

Un membro non deve utilizzare Neokyo per importare i seguenti tipi di prodotti:

Articoli che pesano più di 30 chilogrammi o il cui peso o dimensioni superano i limiti consentiti dalla compagnia di consegna (Japan Post).
Stimolanti, cannabis, narcotici o altre sostanze illecite sono proibiti.
Cibo o bevande, o qualsiasi altro articolo che può facilmente deteriorarsi o rovinarsi.
Armi da fuoco, spade, armi, munizioni, polveri, esplosivi, veleni e sostanze pericolose.
Forniture e attrezzature mediche.
Pornografia infantile, video per adulti o altro materiale osceno.
Articoli contenenti un magnete (questi possono essere accettati solo se spediti da FedEx)
Articoli contenenti sostanze pericolose come olio di benzina o gas.
Qualsiasi articolo contenente una batteria al litio.
Articoli il cui trasporto, esportazione o importazione sono proibiti o limitati dalle leggi e dai regolamenti del paese esportatore / importatore, compresi i paesi di transito, governi nazionali o locali.
Articoli non autorizzati al trasporto dal corriere (Japan Post, FedEx, ecc.) Qualsiasi oggetto contenente o che può contenere gas o aria compressa (come un pneumatico, una bomboletta di vernice spray o una bombola di gas)
Animali o piante morti o vivi.
L'importazione di prodotti contenenti alcol può essere limitata in base alla tua legislazione locale.
Altri prodotti che Neokyo considera inappropriati.

Consulta l'elenco completo

Consegne dei prodotti.

Dopo la consegna degli articoli presso i nostri locali, Neokyo non verifica il loro contenuto. Neokyo può rimuovere o aggiungere imballaggi se ritenuto necessario.
Neokyo non ha l'obbligo di ispezionare il prodotto. Neokyo non può manipolare un ordine su richiesta del Membro. Neokyo non può garantire la qualità del prodotto, la presenza o l'assenza di difetti, l'autenticità del prodotto, o che il detto prodotto non violerà le leggi o le ordinanze di qualsiasi paese mentre il prodotto è in viaggio verso la sua destinazione.

Se rileviamo un elemento che viola o è probabile che violi le leggi e i regolamenti in vigore, Neokyo può adottare misure per segnalare tale situazione alle autorità competenti.

Se un Membro è stato vittima di frode, Neokyo non assume alcuna responsabilità.

Dopo aver completato il processo di verifica, Neokyo esegue procedure per la spedizione o l'esportazione di prodotti all'estero per conto del Membro. Neokyo può, a sua discrezione, determinare il metodo di consegna, le spese di consegna internazionale e altre spese come le spese postali e di gestione, e/o i costi necessari per la consegna dei prodotti in base al peso e alle dimensioni della merce.
Neokyo può, a sua discrezione, decidere una data di spedizione per i prodotti se il Membro non può specificare una data di spedizione.

Il Membro riconosce che in caso di controversia o azione fraudolenta da parte del venditore, o se gli articoli acquistati per conto del membro non sono mai stati ricevuti da Neokyo, non sarà possibile alcun rimborso nel caso in cui non sia possibile ricorrere alla piattaforma di vendita, al venditore o al corriere.

Il Membro riconosce che se il prodotto differisce chiaramente dai dettagli che il venditore ha fornito nella descrizione del prodotto, Neokyo non sarà in grado di sollevare la questione con il venditore, né procedere alla restituzione del prodotto per un rimborso o una sostituzione.
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Spedizione Internazionale e Rimborsi

La nostra azienda non fa parte di alcun contratto di trasporto con un vettore per il trasporto di un prodotto, e la nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per le perdite subite da un Membro in connessione con la mancata consegna, ritardo, danni, ecc. che derivano da un incidente durante il trasporto.

Eventuali tariffe, dazi e tasse che possono sorgere prima e dopo la spedizione sono a carico del Membro.
Il Membro conferisce a Neokyo tutta l'autorità per concludere un contratto di trasporto per conto del suddetto Membro. Nessuna delle stime del tempo di consegna del pacco che appaiono sul sito sono vincolanti per Neokyo, e il superamento di queste scadenze da parte dell'azienda che fornisce il trasporto non apre, in nessun caso, la possibilità di un rimborso parziale o totale delle spese sostenute prima della spedizione.

Neokyo deve completare il processo di consegna del prodotto sotto la responsabilità del Membro e in conformità con le istruzioni del Membro.
Pertanto, Neokyo non può essere ritenuta responsabile per le informazioni relative all'esportazione e all'importazione di prodotti, come il nome del prodotto, il prezzo del prodotto e la quantità del prodotto sulla fattura, o per l'importo dei dazi sostenuti sulla base di queste informazioni, o misure come divieti di importazione, ecc. imposti dal paese di destinazione. Il Membro deve essere tenuto a pagare tutti i dazi doganali sostenuti nell'importazione dei prodotti e le tasse riscosse dal paese di destinazione.
Un Membro non può cambiare la destinazione di consegna dei prodotti a meno che il Membro non presenti una domanda utilizzando il modulo prescritto da Neokyo. Queste richieste sono nulle se il pacco è già stato preso in carico dal fornitore di consegna.

Rifiuto di fornire il servizio

Nelle situazioni descritte di seguito, Neokyo può rifiutarsi di fornire il servizio, anche se Neokyo ha precedentemente accettato di fornire il servizio.

Quando un prodotto è proibito come definito nei nostri termini di servizio.

Quando il luogo o l'indirizzo a cui i prodotti devono essere spediti non può essere verificato.

Quando il corriere non può trasportare i prodotti.

Quando i prodotti vengono fermati alla dogana.

Quando il Membro non paga il prezzo di acquisto o altre spese.

Quando si scopre che il costo di acquisto o le condizioni di vendita dichiarate dalla società o dal venditore contengono un errore evidente.

Quando Neokyo ritiene che i prodotti per i quali il Membro ha richiesto un acquisto saranno difficili da ottenere.

Quando il Membro non paga il prezzo di acquisto o altre spese alla data designata da Neokyo.

Quando il Membro non riceve i prodotti alla data designata dal corriere, provocando un ritorno dei prodotti in Giappone.

Quando il Membro non rispetta i termini di servizio.

Quando viene commesso qualsiasi altro atto che Neokyo ritiene inappropriato.

Quando l'Utente interagisce in qualsiasi modo con il venditore da cui Neokyo è incaricato di acquistare.

Annullamento

Quando Neokyo riceve una richiesta da un Membro per l'acquisto dei prodotti, i prodotti vengono acquistati da Neokyo per conto del Membro. Pertanto, un Membro non può annullare una richiesta di acquisto a sua discrezione, anche se quel contratto non è ancora stato eseguito ed è lo stesso se il contratto è già stato eseguito.

Leggi Applicabili e Giurisdizioni

Le leggi giapponesi regolano i termini di servizio.
Se sorge una controversia in relazione ai termini di servizio o alle condizioni separate, il Tribunale Distrettuale di Tokyo è la giurisdizione concordata ed esclusiva del primo uditorio.