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Présentation du Service

Bienvenue sur Neokyo!

Depuis 14 ans, notre service vous permet d’acheter vos articles directement au Japon.

Dans quel cas puis-je utiliser Neokyo?

Que vous soyez un acheteur ponctuel en quête d’un objet spécifique, un collectionneur venu assouvir sa passion ou un professionnel à la recherche de nouvelles sources d’import, nous adapterons nos services pour répondre à vos attentes.


Comment ça marche ?


1 - Recherche

Recherchez sur les marketplaces japonais depuis Neokyo ou bien accédez à nos recommandations de boutiques

  - Où commencer mes achats?

2 - Achat

Effectuer une demande d'achat est très simple ! Notre équipe vous enverra un devis sans obligation d'achat.

  - Effectuer un achat
3 - Stockage

45 jours de stockage gratuits pour grouper vos articles en un seul colis et ainsi réduire vos frais de port.

  - En savoir plus sur le stockage
4 - Envoi

Plus de 8 modes d'envoi disponibles. Colis solidement conditionnés et assurés.

  - Assurances et livraisons

Combien cela va me coûter ?

Pas de frais cachés sur Neokyo! Évitez les mauvaises surprises en estimant vos coûts de manière concrète avant tout achat ou enchère.
Voici les différents outils qui vont vous aider à planifier vos coûts :


Par où commencer ?

Nous vous recommandons grandement la lecture de notre guide de première utilisation en premier lieu. Des guides et des tutoriaux plus spécifiques sont présents dans la colonne de gauche.

Sur quels sites puis-je acheter ?

Tous les sites sont éligibles au service tant que :

  • Les articles ne font pas partie de la liste de produit interdit.
  • La boutique en question peut expédier vers nos locaux par voie postale au Japon.
Notre équipe vérifie ces deux critères avant que vous n'ayez à payer.

Cas des boutiques directement intégrées à Neokyo

Les produits proposés sur les plus grands sites de vente japonais peuvent être recherchés et achetés directement via leur page Neokyo dédiée. Voici les centales d'achat actuellement disponibles sur Neokyo :

Amazon.co.jp

Rakuten

Yahoo Japan

S

Surugaya

M

Mercari

Z

Zozotown

Yahoo Auctions

Puis-je importer n'importe quel objet ?

Les objets non-acceptés par la Japan Post et la législation de votre pays peuvent rendre l'import de certains types d'article impossibles. Nous vous recommandons de consulter directement les autorités compétentes de votre pays afin d'en savoir plus.


Attention!
L'annulation d'un achat après que la commande ait été payé est strictement impossible.

Vous vous sentez prêt à commencer vos achats?
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Plus de détails sur le fonctionnement de notre site? Des questions subsistent ?
Contactez-nous!