Qu'est-ce que Neokyo ?

Bienvenue chez Neokyo ! Nous vous aidons à acheter vos produits japonais préférés et authentiques auprès de véritables marchés et détaillants en ligne au Japon.

À qui s'adresse Neokyo ?

Notre communauté est grande et diversifiée — joueurs, fans d'anime, acheteurs de maquillage et de beauté, collectionneurs et tout le monde entre les deux. Notre variété de marchés et de détaillants a quelque chose pour tout le monde !

Comment ça marche ?

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Recherchez dans les magasins et marchés japonais. Si vous avez déjà une boutique et un article, utilisez simplement notre formulaire d'achat.

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Chaque achat sur Neokyo obtient 45 jours de stockage gratuit, vous donnant le temps de compléter votre achat.

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Emballez vos articles

Créez votre demande d'emballage et notre équipe d'experts consolidera et optimisera votre colis. Vous faisant économiser de l'argent sur les frais de livraison !

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Choisissez parmi l'un des 4 fournisseurs d'expédition internationaux et nous enverrons votre achat directement à votre porte.

Frais et coûts

Nous voulons rendre l'achat de produits japonais difficiles à trouver plus facile et plus amusant pour tout le monde. Les frais cachés ne sont pas amusants. C'est pourquoi nous nous assurons de vous fournir un devis AVANT que vous ne vous engagiez dans votre achat. Ce devis n'inclut pas le coût de l'expédition internationale, que vous pouvez découvrir ci-dessous.

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Frais de service
Couvre l'achat de l'article auprès du vendeur et le support client de Neokyo.
250¥
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Frais d'emballage
L'emballage premium de Neokyo garantit une protection de haute qualité et des tailles de boîtes optimisées dans le but de réduire les coûts d'expédition.
500¥ +
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Frais de déballage Optionnel
Si vous souhaitez ajouter des articles supplémentaires à votre colis déjà emballé ou si vous avez besoin de faire une autre modification, vous pouvez demander le déballage de votre colis.
1500¥ +
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Frais d'expédition
Après que votre commande a été emballée, vous pouvez choisir parmi 4 fournisseurs de services d'expédition différents, trouvant ainsi le parfait équilibre entre rapidité et coût.
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Découvrez ces outils pour vous aider à déterminer votre coût final :

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Neokyo
Proxy 1
Proxy 2
Frais de service
250¥
500¥
300¥
Emballage premium
500¥
Emballage basique
1500¥
Frais de déballage
1500¥ à 5550¥
1000¥ à 4000¥
Pas de service de déballage
Note Trustpilot
4.7 ★
4.3 ★
2.7 ★

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Marchés populaires

Recherchez les produits que vous cherchez sur les plus grands marchés japonais, directement depuis notre plateforme. Chaque produit a sa propre page sur Neokyo. Commencez par explorer ces marchés populaires :

Apprenez à utiliser les outils de Neokyo pour acheter vos articles dans n'importe quelle boutique en ligne
Tout site web japonais est éligible à notre service, tant que :
  • Les articles achetés ne sont pas interdits. (voir ci-dessous)
  • La boutique en question est capable d'expédier votre commande à notre siège.
Vous ne savez pas si votre commande est éligible ? Ne vous inquiétez pas, notre équipe vérifiera pour s'assurer que votre commande peut être réalisée avant que vous ne payiez.
Attention! L'annulation d'un achat après que la commande ait été payé est strictement impossible.

Restrictions sur les articles

Il est important de connaître les réglementations qui limitent ce que vous pouvez transporter à l'intérieur et à l'extérieur du Japon, ainsi que les restrictions que votre propre pays peut avoir sur les articles importés.

Si vous avez des préoccupations supplémentaires, nous vous recommandons de contacter directement l'autorité d'importation de votre pays pour obtenir des détails à jour.

Armes et explosifs
  • Armes (Epées, lames, pistolets...)
  • Reproduction d'armes (hors jouet et cosplay)
  • Articles de pyrotechnie
  • Munitions et poudre à canon
  • Réplique d'Airsoft (Gaz et Electrique comprenant la batterie)
  • Sprays et Bouteille de gaz
  • Oxygène, Helium, Butane, Nitrogène
  • Bouteille de plongée, extincteurs
  • Gilet de sauvetage
  • Chlorofluorocarbures
  • Chauffage à gaz
  • Parfums
  • Briquets
  • Peinture
  • Vernis à ongles
  • Alcools
  • Diluant à peinture
  • Vernis et laque
  • Rouge à lèvres gloss
  • Crème pour mains (ou tout autre crème contenant de l'alcool)
  • Shampooing
  • Produits de soins de la peau
  • Encens
  • Produits insecticides et produits chimiques agricoles
  • Chloroforme
  • Matériel radioactif (uranium, thorium, césium, plutonium)
  • Déchets nucléaires
  • Allumettes
  • Briquets
  • Charbon
  • Cartouches d'encre
  • Fusible
  • Detonateur
  • Vernis
  • Cire
  • Dissolvant
  • Teinture pour cheveux
  • Chaufferettes
  • Eau de Javel
  • Peroxydes / Agents Oxydants
  • Article incluant du mercure
  • Liquide de nettoyage, désinfectants et corrosifs
  • Fongicide solide
  • Rodenticide
  • Batteries au lithium (Exceptions)
  • Chargeur portable pour appareils électroniques (téléphone, ordinateur ..)
  • Écouteurs ou casque sans fil
  • Matériaux magnétisés
  • Génératrices et moteurs électriques
  • Glace carbonique
  • Amiante
  • Moteurs à combustion interne
  • Amplifieur audio, enceintes
  • Articles surdimensionnés
  • Articles liés au cannabis
  • Produits numériques (codes / logiciels...)
  • Animaux vivants / morts
  • Produits surgelés
  • Plantes et graines
  • Pneus
  • Réservoirs d'essence
  • Diffuseurs d'huile parfumés
  • Articles obscènes (pornographie juvénile, ou tout autre matériel enfreignant la législation du Japon ou de votre pays concernant la pornographie)
  • Médicaments
  • Nourriture pour bétail
  • Matériel piraté
  • Monnaie contrefaite / modifiée
  • Timbres fiscaux
  • Documents officiels ou privés
  • Trésors nationaux
  • Propriété culturelle ou objet d'art
  • Matériaux précieux (ivoire, diamants, bois de rose, or, argent..)
  • Produits périssables
  • Cartes de crédit
  • Tickets de transport, d'événements et de loterie
  • Airbags
  • Pachislot, pachinko et machine à sous
  • Cuir exotique (crocodile, espèce menacée..)
  • Fourrures
  • Vaporette
  • Bougies
  • Stylo plume
  • En savoir plus sur les articles interdits :

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