ASSISTANCE
EFFICACITE
RIGUEUR
Notre équipe est présente et disposée à vous aider à toutes les étapes de vos achats. Aussi, notre section d'aide possède tous les outils pour vous faciliter l'emploi de Neokyo : tutoriels, astuces et tous les détails du service.
Nous vérifions l'état de l'article lors de l'arrivée dans nos locaux. Mauvaise taille ou couleur de vêtement, casse ou défaut évident? Nous demanderons l'échange ou le remboursement à la boutique concernée.
Nous ne pouvons malheureusement pas vérifier l'authentiçité ou le bon fonctionnement des articles, ou repérer des défauts demandant des connaissances spécifiques.
6 modes tous assurés et pas de frais cachés : vous payez la somme réelle de l'envoi international.
Des cartons neufs et solides! Nous nous assurons que le colis soit comblé et que vos articles soient protégés.
Une envie de vinyle, poster ou de guitare ? Nous disposons d'emballages spéciaux pour le transport de ce type d'article fragile.
Idéal pour regrouper plusieurs achats et économisez en frais de port : le service inclut 45 jours de remise gratuite par article dans notre entrepôt. Pas pressé? Il est possible de prolonger cette durée.
Votre article est en précommande ? Aucun problème, vous pouvez le commander via Neokyo. Si un report ou problème survient, nous vous en préviendrons.
Notre moteur de recherche peut traduire vos mot-clefs pour augmenter le nombre de résultats disponibles..
Avec notre estimateur, pas de mauvaise surprise : vous disposez d'une idée des frais engagés.
Vos articles sont de dimensions modestes? La Japan Post propose un mode "Small Package" bien moins onéreux que les méthodes d"envoi classiques. Il est possible de demander le conditionnement de vos colis spécialement pour ce mode, pour les objets éligibles.
Nous avons compilé des centaines de suggestions de boutiques japonaises en ligne par catégorie de produit pour faciliter vos recherches. <br /> Mises à jour régulières !
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