Gli articoli sono nuovi e nella loro scatola originale?
La pagina del prodotto o la descrizione dell'articolo indicheranno se l'articolo è nuovo o usato. Le foto non rappresentano necessariamente ciò che viene venduto. Scatole o accessori potrebbero non essere inclusi nell'offerta. Nel caso di figurine, l'articolo potrebbe essere venduto senza scatola. Si prega di leggere la descrizione inclusa nella scheda del prodotto.
Dove posso trovare oggetti da collezione di anime antichi?
Per gli articoli di seconda mano, consigliamo piattaforme specializzate nelle vendite tra privati, come Mercari o Rakuma. Dovresti anche essere in grado di trovare una selezione di articoli su Surugaya. Nel caso di articoli da collezione o acquisti in blocco, consigliamo anche l'asta JDirectItems.
Accetti preordini di gadget anime attraverso negozi online?
Neokyo accetta preordini. Per effettuare un preordine, basta fare una richiesta di acquisto "normale". Il nostro team aggiornerà la data prevista di arrivo (data non contrattuale).
I bonus per i pre-ordini sono consegnati con il mio ordine?
In Giappone, è comune ricevere bonus per i pre-ordini, specialmente per CD e DVD, libri e versioni limitate di gadget. Quando riceviamo i tuoi articoli nel nostro magazzino, ne controlliamo lo stato. Se un bonus è incluso nel tuo ordine, lo aggiungeremo al tuo stock. Tuttavia, non possiamo garantire i bonus per i pre-ordini. È infatti possibile che siano limitati in quantità dal negozio, o limitati a un articolo per account cliente.
