Archiviazione
Un grande vantaggio del servizio di Neokyo è che conserviamo i tuoi articoli in modo sicuro e protetto per un periodo fino a 45 giorni. Perché aspettare per spedire i tuoi articoli? Perché in questo modo puoi raggruppare tutti i tuoi acquisti insieme per risparmiare sulla spedizione internazionale. Durante il periodo di 45 giorni, puoi selezionare gli articoli di tua scelta per farli spedire insieme in qualsiasi momento.
Si prega di notare: una volta che una richiesta di spedizione è stata convalidata, non è possibile aggiungere ulteriori articoli ad essa.
Limiti di archiviazione
Sfortunatamente, non conserviamo articoli che pesano più di 30 chilogrammi (circa 65 libbre) o le cui dimensioni superano i limiti di spedizione di Japan Post. Se gli articoli conservati superano il peso massimo e i limiti di dimensione dello standard di pacco di Japan Post (25cm3, 30 kg), saremmo grati se procedessi con la spedizione dei tuoi articoli.
Riguardo agli articoli grandi o pesanti
Quando si ordina un articolo grande o pesante (che probabilmente può entrare da solo in un unico grande pacco), si prega di considerare quanto segue :
- Poiché l'area di stoccaggio consentita viene raggiunta non appena l'articolo di grandi dimensioni arriva nel magazzino, si prega gentilmente di procedere con la richiesta di imballaggio il più presto possibile.
- Il team di imballaggio ha l'unico compito di stimare il numero di pacchi necessari per procedere con una richiesta di imballaggio e quali articoli possono essere imballati insieme. Tutti gli articoli inclusi in una richiesta di imballaggio saranno imballati tutti insieme, qualunque sia il numero di pacchi necessari per farlo. Non rimetteremo gli articoli in magazzino.
Articoli comunemente acquistati considerati come articoli di grandi dimensioni: canna da pesca, pezzo di ricambio per bicicletta o auto, figura in PVC in scala 1/4, poster incorniciato, giradischi
Limite del periodo di conservazione
Ogni articolo ha un periodo di stoccaggio individuale di 45 giorni (7 giorni per i pacchi conservati). Quando questo tempo sta per scadere, riceverai un messaggio di notifica. Devi richiedere che l'articolo venga imballato prima che scadano i 45 giorni. Se non lo fai, dovrai pagare per ogni settimana aggiuntiva di stoccaggio in base alle dimensioni dell'articolo.
Una volta scaduto il periodo di conservazione...
L'archiviazione settimanale aggiuntiva viene fatturata in base alla dimensione del pacco o dell'articolo, fino a un limite di sei settimane non pagate. Una volta trascorse queste sei settimane, il pacco o l'articolo sarà considerato come non reclamato. Tuttavia, gli ordini possono rimanere in magazzino fintanto che le fatture di archiviazione settimanale vengono pagate. D'altra parte, i pacchi DEVONO essere spediti entro questo lasso di tempo di 6 settimane poiché il pagamento per l'archiviazione aggiuntiva fa parte della fattura di spedizione.
Costo di archiviazione una volta terminato il periodo gratuito
| Dimensioni |
Costo di Stoccaggio Settimanale per Ordine Aggiuntivo |
Costo Settimanale di Stoccaggio del Pacco Aggiuntivo |
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Piccolo |
350 yen
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210 yen
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Media |
700 yen
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490 yen
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Grande |
1400 yen
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980 yen
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