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El Panel de Usario es tu centro de control personal en Neokyo. Aquí puede comprobar el estado de sus pedidos y envíos, leer las últimas noticias sobre el servicio y realizar diversas acciones relacionadas con sus pedidos o envíos.

1 - Notificaciones

Desde el momento en que solicita la compra de un artículo hasta que se envía a la dirección deseada, se encontrará con el siguiente vocabulario al utilizar Neokyo :

buy request icon

Solicitud de compra
Creado a través de nuestra barra de búsqueda o formulario de compra. Es una solicitud de presupuesto de pedido no vinculante sobre un producto determinado.

Subasta
Neokyo le permite hacer ofertas en vivo en Yahoo Auctions Japan. No se puede cancelar une Subasta.

order icon


Comprar

Nuestro equipo ha revisado su Solicitud de Compra o Subasta y su pago está disponible. Ahora es un Pedido. El Pedido es vinculante desde el momento en que lo pague

packing icon

Solicitud de embalaje
Esta solicitud permite empaquetar uno o más Pedidos en un Paquete.

shipment icon

Envío
La Solicitud de Envío le permite enviar uno o más Paquetes a la misma dirección internacional.

wallet icon

Billetera
La Cartera Neokyo permite recuperar fácilmente los fondos de los pedidos cancelados. Se puede utilizar para pagar cualquier factura a través del servicio.


2 - Introducción paso a paso

Este tutorial no está disponible en dispositivos móviles. Nos disculpamos por las molestias.