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100 Yen = US$ 0.69Panel de Usuario Volver al Centro de ayuda
El Panel de Usario es tu centro de control personal en Neokyo. Aquí puede comprobar el estado de sus pedidos y envíos, leer las últimas noticias sobre el servicio y realizar diversas acciones relacionadas con sus pedidos o envíos.
1 - Notificaciones
Desde el momento en que solicita la compra de un artículo hasta que se envía a la dirección deseada, se encontrará con el siguiente vocabulario al utilizar Neokyo :
Solicitud de compra
Creado a través de nuestra barra de búsqueda o formulario de compra. Es una solicitud de presupuesto de pedido no vinculante sobre un producto determinado.
Subasta
Neokyo le permite hacer ofertas en vivo en Yahoo Auctions Japan. No se puede cancelar une Subasta.
Comprar
Nuestro equipo ha revisado su Solicitud de Compra o Subasta y su pago está disponible. Ahora es un Pedido. El Pedido es vinculante desde el momento en que lo pague
Solicitud de embalaje
Esta solicitud permite empaquetar uno o más Pedidos en un Paquete.
Envío
La Solicitud de Envío le permite enviar uno o más Paquetes a la misma dirección internacional.
Billetera
La Cartera Neokyo permite recuperar fácilmente los fondos de los pedidos cancelados. Se puede utilizar para pagar cualquier factura a través del servicio.
2 - Introducción paso a paso
Aquí está panel de control de usuario.
Las notificaciones y el botón de cierre de sesión están aquí.
Este menú te permite navegar a través de las distintas secciones del panel de usuario.
El bloque de estado de la cuenta enumera los pedidos y el estado de los paquetes, y te informa sobre las siguientes acciones a tomar.
La sección "Configuración y Ayuda" te permite acceder a nuestro servicio de atención al cliente, configurar tus direcciones y otras opciones.
La sección "Crear" te permitirá hacer nuevos pedidos, solicitudes de embalaje y de envíos.
La sección "Mi cuenta" es importante: te permite acceder a tus listas completas de pedidos, paquetes, envíos y facturas
Las dos últimas secciones te dirán si se deben tomar medidas: pedidos que deben pagarse, paquetes que deben enviarse ...
Este tutorial no está disponible en dispositivos móviles. Nos disculpamos por las molestias.