Iniciar sesión Registrarse
 Contáctanos

Importante: Si no recibe una respuesta dentro de las 24 horas de los días de semana, por favor contáctenos a través de uno de los siguientes medios.

  Facebook     Discord     Reddit


 Tiempo para tener en cuenta las solicitudes

  Servicio al cliente (mail, Messenger, Twitter, Discord)


En 24 horas
En días laborables
Desde el lunes siguiente
Después del viernes a las 5pm (GMT+9)

 Validación de las solicitudes de compra


En 24 horas
En días laborables
En 48 horas
Después del viernes a las 2pm (GMT+9)

  Recordatorio: no podemos validar una solicitud de compra en caso de emergencia.
  No se recomienda el uso del servicio para artículos con un período de disponibilidad inferior a los plazos mencionados anteriormente.


 Preparación del paquete


En 24 horas
En días laborables
Desde el lunes siguiente
Después del viernes a las 10am (GMT+9)

 Envío de los paquetes


En 24 horas (EMS & Modes Small Packages) o 48 horas (Surface, SAL, Airmail)
En días laborables
Desde el lunes siguiente
Después del viernes a las 9am