Aviso legal

Presentación de servicio

¡Bienvenido a Neokyo!

Creamos Neokyo en 2007 para ayudar a personas como usted a comprar productos directamente desde Japón. Si se venden en línea en Japón, ¡podemos ayudarlo a comprarlo!

¿Es el servicio de Neokyo adecuado para mí?

Si usted es un comprador informal que busca un objeto específico, un coleccionista que desea complacer su pasión o un importador profesional que busca nuevas maneras de proveerse, nuestro servicio está diseñado para satisfacer sus necesidades.

OK, ¿cómo funciona realmente?

1 - ¡HAGA BÚSQUEDAS!

Deja que nuestro buscador inteligente sea su guía. Puede usarlo para navegar por nuestro "universo" de productos o ver sugerencias basadas en sus intereses.

- ¿Dónde empiezo a comprar?

2 - BUY !

Realice el pedido desde cualquier sitio web japonés ... o utilice nuestro servicio para comprar directamente a los vendedores en línea de los tres grandes mercados de venta de Japón: Rakuten, Amazon Japón y Yahoo Shopping..

- Cómo comprar

3 - STORE!

Hemos dedicado un lugar especial en nuestro almacén para usted. Cualquier cosa que nos compre puede almacenarse por hasta 45 días para que pueda agrupar sus pedidos y ahorrar en los gastos de envío internacional..

- El almacenamiento

4 - ¡DEJE QUE SE LO ENVIEMOS!

Desde paquetes pequeños que se le envían por correo aéreo hasta pedidos de grandes cantidades en contenedores entregados por barco de carga ... le ofrecemos la solución de envío que necesita.

- Envíos y seguros

¿Cuánto me va a costar?

¡No hay tarifas ocultas con Neokyo! Evite sorpresas estimando sus costos antes de pujar o comprar.
Estas son las herramientas que ofrecemos para ayudarlo a determinar sus costes:

Detalles sobre nuestra tarifa Reglas
Consejos y trucos de Neokyo Tutorial

¿Como empiezo?

En primer lugar, recomendamos encarecidamente leer nuestra Guía del uso por primera vez antes de realizar su primera solicitud de compra. También encontrarás guías y tutoriales más específicos en la columna de la izquierda.

¿Qué sitios web puedo comprar usando Neokyo?

Todos los sitios web son elegibles para el servicio siempre que:

los artículos comprados no sean artículos prohibidos.
La tienda en cuestión envíe por correo a Japón. (nada de entregas en mano o recogidas)

Nuestra (parcial) lista de tiendas Herramienta
Artículos prohibidos Reglas

Sitios web que puedes buscar directamente con Neokyo

Puedes buscar productos ofrecidos en los tres mercados en líneaj aponeses más grandes directamente a través de nuestra plataforma.
¡No pases por alto estas grandes ofertas y productos exclusivos! Cada producto tiene su propia página en Neokyo.

Amazon.co.jp

Rakuten

Yahoo Japan

Surugaya

Mercari

Zozotown

Yahoo Auctions

Tutorial de compra: Rakuten & Amazon.co.jp Tutorial
Compra en Yahoo Auctions Tutorial

¿Hay algo que no pueda importar?

Sí, hay restricciones. Dos tipos de regulaciones limitan lo que se puede transportar dentro y fuera de Japón: 1) Japan Post prohíbe la exportación de ciertos artículos, y 2) su país, sin duda, también tiene restricciones en cuanto a los artículos que le permitirán importar. Con respecto a este último punto, le recomendamos que consulte directamente a la autoridad de importación de su país para obtener detalles.

Lista de artículos prohibidos Reglas

¡Advertencia!
En muchos casos, la cancelación de la compra está estrictamente prohibida..

¿Listo para empezar a comprar?

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¿Tienes preguntas que no han sido respondidas sobre nuestro sitio web o servicio?

¡Siéntete libre de contactarnos!