Wyślij do nas wiadomość

Ważne: jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze, rozważ skontaktowanie się z nami za pomocą innego kanału.

Discord Reddit

Odpowiedź i harmonogram usług

Obsługa klienta (E-mail, Messenger, Twitter, Discord)

W ciągu 24 godzin
W dni powszednie Następny poniedziałek
Piątek po 17:00 (GMT+9)

Zakup Zamówienie/Zakończenie Zamówienia

W ciągu 24 godzin
W dni powszednie W ciągu 48 godzin
Piątek po 14:00 (GMT+9)

Mercari, Fril : Może się znacznie różnić. Spodziewaj się, że część złożonych wniosków o zakup zostanie zwrócona lub anulowana z powodu krótkiej dostępności. Zdecydowanie sugerujemy korzystanie z Portfela Neokyo dla wolnych rynków z takich powodów.

Przypomnienie: nie możemy zatwierdzać żądań zakupu w pośpiechu.
Nie zalecamy korzystania z usługi dla przedmiotów, które są dostępne przez bardzo krótki czas i poniżej opóźnień opisanych powyżej.

Pakowanie

W ciągu 24 godzin
W dni powszednie Następny poniedziałek
Piątek po 10:00 (GMT+9)

Przesyłka

W ciągu 24 godzin (EMS & Małe Paczki) lub 48 godzin (Powierzchniowo, SAL, Poczta Lotnicza)
W dni powszednie Następny poniedziałek
Piątek po 9:00 (GMT+9)

Wyślij do nas wiadomość

O Neokyo