Compra Artículos de Segunda Mano en & Rakuma

Nota importante: este tutorial solo es relevante si ve los anuncios de Rakuma directamente en fril.jp y luego envía la solicitud de compra en su interfaz de cliente. En ese caso, combine esta guía con el tutorial para el formulario compra.
Sin embargo, recomendamos utilizar búsqueda de Neokyo motor y anuncios Rakuma integrados directamente en nuestra plataforma para una experiencia de compra más fluida.

Si está buscando un artículo específico, o trata de completar una colección y no le importa comprar a vendedores privados, Rakuma será tu sitio de compras favorito. Antes de saltar a Rakuma, aquí hay una pequeña guía para el usuario que le ayudará a comprender cómo funcionan estas plataformas y evitar algunos inconvenientes.

[Esta guía muestra imágenes que provienen de los sitios web de Rakuma. Estas aplicaciones también están disponibles en dispositivos móviles].

Guía del usuario

1 - Encontrar un artículo

Le aconsejamos que introduzca sus términos de búsqueda en japonés. Si no los conoce, deberá utilizar un traductor en línea.

Para nombres propios: de marcas o de anime (One Piece, Naruto ...): será suficiente poniendo las palabras en caracteres latinos; sin embargo, obtendrá los mejores resultados al buscar el nombre en japonés. ¿Nuestro consejo? ¡Mira el nombre equivalente japonés en Wikipedia! Busca la página en inglés del elemento en cuestión, y luego haga clic en "日本語" (=Japonés), en la columna de la izquierda, para así obtener la página en japonés y luego copiar el título japonés.

Para los nombres comunes, Google Translate funciona bien.
Puede también combinar ambas formas si sus palabras clave tienen nombres propios y nombres comunes ("Love Live figuras", "Dragon Ball cartas", "EXILE libro" ...).

2 - Eliminar artículos ya vendidos

Por defecto, los listados terminados permanecen visibles en los resultados de búsqueda. Un simple clic en el botón “販売中” (= en venta ahora) le permite ver solo los listados que aún se están vendiendo. A la inversa, el botón “売り切れ” (= agotado) le permite ver los productos recién finalizados.

3 - Ordenar por condición del artículo

También puede elegir ver solo los listados de productos correspondientes a una determinada condición del artículo.

  • Nuevo, sin usar: 新品、未使用
  • Muy buen estado: 未使用に近い
  • Sin rasguños o marcas visibles: 目立った傷や汚れなし
  • Ligeras rayas o marcas: やや傷や汚れあり
  • Hay arañazos o marcas: 傷や汚れあり
  • Mal estado en general: 全体的に状態が悪い
  • Mire detenidamente las fotos o la descripción del artículo para obtener más información sobre las posibles imperfecciones presentes.

4 - Gastos de envío para entrega en el depósito de Neoyko.

En relación con estos cargos, hay dos tipos de listados de productos: los que incluyen los gastos de envío en el precio final y los que lo hacen pagando en la entrega (a menudo pasa con artículos grandes y pesados).

Para los listados de productos del primer tipo, haga clic en el botón the "送料込み(出品者負担)". De lo contrario, para ver los listados con gastos de envío a pagar en la entrega, haga clic en on "着払い(購入者負担)". Finalmente, para ver todos los listados sin filtrar, haga clic en "すべて" (= todos).

Tenga en cuenta: En los casos en que los gastos de envío se paguen a la llegada, solo sabremos el precio una vez que el artículo haya llegado a nuestro almacén, lo que significará un nuevo pago cuando el artículo nos llegue.

Consejo importante: Le recomendamos que compre a vendedores cerca de nuestra ubicación en Fukuoka. Opte por las prefecturas cercanas y evite los artículos que se enviarán desde Hokkaido o Okinawa.

neokyo position

5 - Cómo leer la página de información del producto

En Rakuma

  1. Titulo
  2. Precio
  3. Descripción
  4. Otros artículos
  5. Categoría de producto
  6. Condición del artículo
  7. Gastos de envío
  8. Tiempo para hacer el envío
  9. Ubicación del vendedor
rakuma picture tutorial

Trampas que se pueden evitar

1 - Packs de artículos

Es frecuente ver una foto de varios artículos. No se precipite pensando que son muchos artículos, ¡especialmente si el precio es bajo! Es posible que tenga que elegir sólo uno de los elementos que se muestran en la foto.

Para evitar caer en esta trampa, considere lo siguiente: :

  • Mire si en la descripción puede ver varios precios o una indicación que sugiera que sólo una parte del lote está disponible para su compra.
  • Busque la palabra clave "セット" (= set / pack) en el título, lo que puede indicar que en realidad se ofrece mucho. Pregúntenos sobre la descripción del artículo antes de realizar una solicitud de compra.
  • Pregúntanos sobre la descripción del artículo antes de realizar una solicitud de compra

2 - Fotos no contractuales

Rakuma es un sitios web para el comercio entre vendedores privados. Muchos artículos que se venden como usados. Es inusual que los vendedores usen una imagen antigua para mostrar su artículo. También es posible que el vendedor use una única foto en varios listados del mismo artículo, aunque los productos los venda en diferentes estados.

Por esta razón las fotos no son contractuales. Le recomendamos que lea la descripción con la ayuda de un traductor en línea para obtener más información.

  • Artículo nuevo y sin abrir: 新品
  • Artículo usado: 中古

3 - Páginas de listados de productos personalizadas

Algunas páginas de listados no están abiertas a todos. Puede ser que un vendedor ponga un listado porque se lo pidió un comprador en concreto. Así que no podrás comprar artículos puestos a la venta allí. Sin embargo, no dude en consultar otros artículos del vendedor que sí están disponibles para la venta haciendo clic en el nombre de usuario del vendedor.

4 - Comentarios y órdenes de compra

Algunos vendedores solicitan que se deje un comentario en la lista de artículos antes de que podamos comprarlo. Nuestro equipo se ocupará de dejar este comentario y esperará la respuesta del vendedor, que podría demorar varios días. Debido a esto, tu compra podría demorarse en completarse.

Si desea que sus compras se procesen rápidamente, le recomendamos que elija la lista donde puede leer la descripción "即購入可" (= "la compra inmediata es posible"). Nuestro equipo podrá comprar el artículo al vendedor sin tener que esperar a que responda.

La prioridad de compra a menudo se otorga a quienes dejan el primer comentario. Es posible que algunos artículos se muestren como todavía disponibles para la venta, pero desafortunadamente no podemos comprarlos si otras personas ya han comentado antes.

5 - Opiniones y valoraciones

Rakuma permiten que sus usuarios se evalúen mutuamente. Así que puede ver fácilmente la cantidad de valoraciones y comentarios de clientes que tiene un vendedor haciendo clic en su nombre de usuario.