Come acquistare articoli usati su Rakuma

Guida per l'utente

1 - Trovare un articolo

Ti consigliamo di inserire i termini di ricerca in giapponese. Se non li conosci, dovrai utilizzare un traduttore online.

Per i nomi propri: di marchi o di anime (One Piece, Naruto...): inserire le parole in caratteri latini sarà sufficiente, tuttavia otterrai i migliori risultati cercando il nome già tradotto. Il nostro consiglio? Cerca su Wikipedia! Nella pagina inglese dell'articolo, clicca su "日本語" nella colonna a sinistra per ottenere la pagina giapponese e poi copia il titolo.

Per i sostantivi comuni, Google Translate farà il trucco.
Puoi combinare entrambi i metodi se le tue parole chiave contengono sia nomi propri che sostantivi comuni ("figure di Love Live", "carte di Dragon Ball", "libro da esposizione EXILE"...)

2 - Rimuovi gli annunci già venduti

Per impostazione predefinita, gli annunci terminati rimangono visibili nei risultati di ricerca. Un semplice clic sul pulsante "販売中" ti permette di vedere solo gli annunci che sono ancora attivi. Al contrario, il pulsante "売り切れ" ti permette di vedere solo gli annunci terminati.

3 - Ordina per condizione dell'articolo

Puoi anche scegliere di visualizzare solo gli annunci corrispondenti a una determinata condizione dell'articolo.

• Nuovo articolo, inutilizzato: 新品、未使用
• Condizione molto buona: quasi inutilizzato
• Nessun graffio o segno visibile: 目立った傷や汚れなし
• Leggermente graffiato o segnato: やや傷や汚れあり
• Ci sono graffi o segni: 傷や汚れあり
• Cattive condizioni generali: 全体的に状態が悪い
Osserva attentamente le foto o la descrizione dell'articolo per scoprire di più sulle possibili imperfezioni presenti.

4 - Spedizione per la consegna al deposito Neoyko.

In relazione a queste spese, esistono due tipi di inserzioni: quelle che includono le spese di spedizione nel prezzo finale, e quelle che le rendono pagabili alla consegna (queste sono spesso articoli grandi e pesanti).

Per visualizzare gli annunci del primo tipo, fai clic sul pulsante "送料込み(出品者負担)". Altrimenti, per vedere gli annunci con spedizione pagabile alla consegna, fai clic su "着払い(購入者負担)". Infine, per vedere tutti gli annunci senza restringere la ricerca, fai clic su "すべて".

Si prega di notare: nei casi in cui il pagamento della spedizione avviene all'arrivo, conosceremo il prezzo solo una volta che l'articolo è arrivato nel nostro magazzino, il che significherà un nuovo pagamento da effettuare quando l'articolo ci arriva.

Consiglio importante: : Ti consigliamo di acquistare da venditori vicini alla nostra posizione a Fukuoka. Opta per le prefetture vicine ed evita articoli da spedire da Hokkaido o Okinawa.

5 - Come leggere un foglio informativo sul prodotto

Su Rakuma

1. Titolo
2. Prezzo
3. Descrizione
4. Altri articoli
5. Categoria del prodotto
6. Condizione dell'articolo
7. Spedizione
8. Tempo di spedizione
9. Posizione del venditore

Insidie che possono essere evitate

1 - Set di articoli

È frequente vedere una foto di diversi articoli. Non tuffarti a capofitto pensando che sia un lotto, soprattutto se il prezzo è basso! È possibile che tu debba scegliere solo uno degli articoli mostrati nella foto.

Per evitare di cadere in questa trappola, prendi in considerazione :

• Cerca di vedere se nella descrizione puoi vedere diversi prezzi o un'indicazione che suggerisce che solo una parte del lotto è disponibile per l'acquisto.
• Cerca la parola chiave "セット" (set) nel titolo, che indica che si tratta effettivamente di un lotto.
• Facci domande riguardo la descrizione dell'articolo prima di effettuare una richiesta d'acquisto

2 - Foto non contrattuali

Rakuma è un mercato per il commercio tra privati. Molti articoli vengono venduti usati, quindi non è insolito che i venditori forniscono immagini che potrebbero non riflettere la reale condizione dell'articolo. È anche possibile che il venditore utilizzi una stessa immagine per diverse inserzioni dello stesso articolo, con condizioni variabili.

Per questo motivo, le immagini dovrebbero essere considerate non contrattuali di default. Vi consigliamo di leggere la descrizione con l'aiuto dello strumento di traduzione incorporato per saperne di più.

• Articolo nuovo e non aperto: 新品
• Articolo usato: 中古

3 - Pagine di elenco personalizzate

Alcune pagine di annunci non sono aperte a tutti. Potrebbe essere che un venditore pubblichi un annuncio su richiesta di un acquirente. Quindi non sarai in grado di acquistare articoli messi in vendita lì. Non esitare tuttavia a guardare altri articoli ancora disponibili dal venditore cliccando sul loro nome utente.

4 - Commenti e ordini di acquisto

Alcuni venditori richiedono che venga lasciato un commento sull'elenco dell'articolo prima che siamo in grado di acquistarlo. Il nostro team si occuperà di lasciare questo commento e aspetterà la risposta del venditore, che potrebbe richiedere diversi giorni. Il tuo acquisto potrebbe quindi richiedere più tempo per essere completato.

Se desideri che i tuoi acquisti vengano elaborati rapidamente, ti consigliamo di scegliere un'inserzione in cui puoi leggere nella descrizione "即購入可" ("acquisto immediato possibile"). Il nostro team sarà quindi in grado di acquistare l'articolo dal venditore senza dover aspettare la loro risposta.

La priorità per l'acquisto è spesso data a coloro che lasciano il primo commento. Alcuni articoli potrebbero essere mostrati come ancora disponibili per la vendita, ma purtroppo non possiamo acquistarli se altre persone hanno già commentato prima di noi.

5 - Recensioni e valutazioni

Rakuma consente ai suoi utenti di valutarsi reciprocamente. Quindi, puoi facilmente vedere il numero di recensioni e commenti dei clienti che un venditore ha ricevuto cliccando sul loro nome utente.