Cómo comprar artículos de segunda mano en Mercari con Neokyo

Si estás buscando reforzar tu colección de artículos o encontrar una mercancía muy específica, no hay mejor servicio que Mercari. Con Mercari, que ahora está asociado con Neokyo, puedes encontrar una amplia variedad de artículos de segunda mano y, con Neokyo, nunca ha sido tan fácil enviarlos desde Japón directamente a tu puerta.

Si no estás seguro de cómo hacerlo, hemos creado esta útil guía sobre cómo comprar artículos de segunda mano de Mercari utilizando el sitio de Neokyo, con información útil sobre cómo evitar problemas comunes con los que puedes encontrarte.

Buscando tu artículo

Usando la herramienta de búsqueda de Neokyo, puedes ingresar cualquier cantidad de palabras clave para encontrar tu artículo en Mercari. Aunque al usar Neokyo puedes buscar en otros idiomas y las palabras se traducirán automáticamente, te recomendamos que ingreses tu búsqueda usando caracteres japoneses.

Hay algunas formas de lograr esto, desde cambiar la entrada de idioma en tu computadora o usar herramientas de traducción para encontrar las palabras clave que necesita.

Una vez que tengas las palabras clave, ingréselas en la barra de búsqueda de Mercari y presiona buscar. Recibirás una visualización de todos los listados de productos asociados con esta palabra clave en el sitio de Mercari.

Restringiendo tu búsqueda

Hay algunas formas esenciales de reducir tu búsqueda utilizando varias herramientas en el sitio de Neokyo.

En primer lugar, puedes ordenar por estado del artículo. En el sitio de neokyo, usamos las mismas categorías que las que encontrarías en Mercari.

Estas etiquetas se basan en la información enviada por el vendedor. Utiliza estas herramientas a tu favor para encontrar exactamente lo que necesitas.

Asociación de Mercari y Neokyo

Una vez que hayas encontrado tu artículo, es hora de usar Neokyo a tu favor para facilitar el pago y el envío.

Para realizar un pedido en Mercari utilizando Neokyo, deberás completar un formulario de solicitud de compra.
Aquí hay algunos datos clave a considerar:

• Las compras se hacen a tu nombre y son tu responsabilidad.
• No es posible cancelar una compra una vez pagada.
• No podemos negociar el precio de un artículo, reservarlo para pagarlo más tarde, ni hacer preguntas a los vendedores (sin embargo, puede hacernos preguntas sobre la descripción del artículo, los términos del vendedor o sus criterios de venta).
• No es posible solicitar la creación de una cuenta privada para tus compras en estas plataformas.

Leer las páginas de productos de Mercari en Neokyo

Si tienes dificultades para comprender para qué sirve cada parte de nuestra página de productos, aquí tienes una guía práctica:

• 1. Nombre del producto (en japonés)
• 2. Reputación del vendedor
• 3. Condición del producto
• 4. Precio del producto (en yenes japoneses y una estimación en su moneda)
• 5. Nombre del producto (en japonés)
• 6. Botón para crear una solicitud de compra
• 7. Botón para estimar el costo total (incluidas todas las tarifas)
• 8. Botón para reportar al vendedor

Franqueo y entrega a Neokyo

Una vez que hayas encontrado y seleccionado su artículo, deberás organizar el envío. Neokyo tiene su sede en la prefectura de Fukuoka, por lo que debe ser posible enviar el artículo a esta zona de Japón. Para los artículos que no se pueden entregar a Fukuoka, o para los vendedores que no envían a los servicios de proxy, es posible que no puedas comprarlos con Neokyo.

Si eliges comprar un artículo cuyo franqueo se paga a la llegada, solo sabremos el precio total una vez que el artículo haya llegado a nuestro almacén, lo que generalmente significa que se debes realizar un nuevo pago cuando el artículo llega al almacén de Neokyo.

¿Cuánto tarda Neokyo en pagar al vendedor? ¿Por qué a veces no se aceptan solicitudes?

En promedio, si todo va bien, se le paga al vendedor dentro de las 24 horas. En algunos casos y debido a una etiqueta común en los mercados japoneses, es posible que primero dejemos un aviso de compra que el vendedor debe responder. Por lo tanto, no es inusual que su pedido permanezca en el estado "Pendiente de pago del comerciante" por un tiempo. Puede reflejar las siguientes situaciones:

• Si dejamos uno, el vendedor no respondió a nuestra consulta de compra. La solicitud de compra generalmente se consideraría cancelada aproximadamente 5 días después de que publicamos nuestro comentario de solicitud de compra.
• El vendedor solicita información adicional y espera nuestra respuesta. La confirmación de la compra puede retrasarse un poco.
• El vendedor no trata con empresas o servicios como Neokyo. Pueden pasar algunos días antes de que podamos encontrar este problema y reembolsar su pedido. A continuación, el vendedor se incluye en la lista negra.

Problemas comunes

Aunque comprar con Mercari es generalmente muy seguro, como un mercado público, algunos vendedores intentarán aprovecharse de ti.