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運送方式和費用

Neokyo 提供您6種不同的運輸方式。 有如此多的選項供您選擇,我們有信心您可以找到符合您需求的運送安排。

運送方式概述

包裹類型 費用 容量 運送延遲 安全
E-Packet Light 1 至 3 周
SAL Small Package 1 至 3 周
E-Packet 少於 10 天
Airmail Small Package 少於 10 天
Surface 幾個月
SAL 1 至 3 周
Airmail 少於 10 天
EMS 1周以內
FEDEX 1周以內
DHL 1周以內

注釋: 某些運輸方式並非在所有國家都適用。 想要了解更多資訊,日本郵便提供了一個模擬貨運的有效工具 於此。 (第一步選擇 "包裹 (小包)" 、 第三步"福岡" 、 以及您的國家在第四個步驟)

重量、尺寸和商品限制

國際物流對以下的兩種限制:

您商品的尺寸。

small size limitation Small Package

regular size limitation Standard Package

“Small Package”符合最實惠的運輸方式。

注釋 :

這些是日本郵便指定的標準尺寸 - 某些國家可能會採用不同的尺寸限制或禁止某些運輸方式。 在此可以找到各國的 臨時暫停郵件服務清單。


商品類型。

以下是不幸被限制或禁止的常見項目類型的簡易清單 :

小刀與刀刃

帶鋰電池的商品

輪胎、氣體罐

磁化材料 (例如擴大機)

馬達

完整的違禁品清單在此 :

在購買前先了解! 我們強調您需明白日本郵便和其他貨運公司認為“違禁品”的重要性。 如果您購買了違禁品,公司可能會拒絕運送。 這是特別重要的由於 在很多情況下取消購買是禁止的。

如果您對競標或購買限制物品感興趣,我們請求您事先與我們聯繫 : 點擊此處與我們聯繫。

估算您的運送費用

請記住,Neokyo允許您在日本儲存和集中您購買的商品,因此很有機會能使用一個包裹運送多件來自不同賣家的商品! 為了幫助您估算運費,這裡有一個重量參考表。

平均重量 範例商品
2 克數 交易卡 (神奇寶貝、七龍珠)
10 克數 電話卡、郵件信封
50 克數 轉蛋、手機殼、海報、泡泡信封袋
100 克數 手錶、小型填充動物玩偶、CD、DVD
200 克數 漫畫、智慧型手機
300 克數 T恤、書籍、小包裝盒
500 克數 20 公分 PVC 塑像
1000 克數 蠟娃娃、褲子、鞋子、標準包裝盒

運送方式保障(保險和遞送方式)


運送方式 追蹤包裹 最高保險金額
E-Packet, Small Package : SAL & Airmail 6000 yen
EMS, Surface, SAL & Airmail 內容價值
FEDEX 內容價值*
DHL No insurance

保險費用包含在運費中。

  • EMS : 當保險內容未達2萬日圓可免費,後50日圓(每2萬日圓的內容價值)。你可以找到更多的詳細資訊通過 日本郵便入口網站。
  • Surface : 當保險內容未達6000日圓可免費。超過的內容價值保險費為400日圓(基本價格)+ 50日圓(每2萬日圓的內容價值)。

日本郵便保險涵蓋以下情況:包裹運輸過程中發生的損壞(內容物和包裝本身明顯受損),包裹遺失,由於承運方錯誤導致的任何退貨。延遲送達將不會有任何形式的退費。

FEDEX的最高保價可能會因內容性質而有所不同,請參閱本業部份的"運輸申報價值收費"。

直接進口徵稅制度

澳大利亞

澳大利亞法律最近發生變化,要求將貨物運往澳大利亞的海外企業向澳大利亞客戶收取 GST(商品和服務稅),並向澳大利亞稅務局 (ATO) 提交申報表。
因此,自 2023 年 3 月 24 日起,除國際運費和保險費(如適用)外,我們將對運往澳大利亞的包含低價值商品(1000 澳元或以下)的包裹收取申報價值的 10% 作為商品及服務稅。 這筆金額將在運費支付時收取,並且會清楚地標明並與運費分開。

請注意,無論訂單何時支付或打包,此 GST 費用將適用於 3 月 24 日起寄出的包裹。

重要提示:申報價格超過 1000 澳元的包裹將不會直接收取 GST。 在這種情況下,GST 付款發生在包裹到達澳大利亞時,承運人會協助您完成付款程序。

在申請包裹或小包之前需要考慮的重點

  • 不幸地我們並不提供日本國內地址的運送。
  • 無法通過 FedEx 和 DHL 運送到採購訂單 (PO Box)。 只有日本郵政方法允許此功能。.
  • 如果在運輸過程中發生丟失/損壞/延誤,所有包裹都可能成為調查對象。 要求展開調查,請發送電子郵件至 [email protected] 提供包括您的用戶名和有關包裹的所有必要詳細資訊。
  • 即使我們使用雙層包裝或其他額外防護來保護物品,仍不建議使用船運來寄送易碎產品。
  • 如果您的包裹因很多原因卡在海關中,我們將不承擔任何責任。 處理目的地國家的海關是您的責任。
  • 任何運輸進口時的過失:延遲、遺失、損壞、盜竊等,我們將為您服務。 請注意,我們對您的包裹在海關時發生的情況不承擔任何責任。 任何由於海關封鎖或延誤您的包裹,而未事先尋求我們的幫助而導致 PayPal 對我們的爭議,將導致暫停服務,且將被視為您已放棄您的庫存物品。
  • Neokyo 並不參與運送您包裹的貨運公司的運送合約中,我們公司對運輸過程中發生的損失(像未出貨、延誤、損壞等)不承擔任何責任。
  • 若您希望調整包裹的內容 (且包裹已經備妥), 包裝費應以新發票的形式再一次支付。
  • 所有內含超過20萬日圓訂單的包裹,必須根據日本法規獲得特殊出口許可。 日本郵便會開具2,800日圓的處理費用清單,此筆費用也將被計入 Neokyo 的打包費用中。

    若您必須運送超過20萬日圓的數個商品,我們建議您將訂單拆分成數個包裹。 如果您訂購單個商品超過20萬日圓,即使實體上可分拆仍不可將商品拆分成數個包裹。