배송 비용에는 보험 비용이 포함되어 있습니다.
일본 우체국 보험은 다음 경우를 커버합니다 : 소포 운송 중 발생한 손상 (내용물과 패키지 자체에 명백한 손상), 패키지 분실, 운송업체의 실수로 인한 어떤 반환도 포함됩니다. 지연은 어떠한 형태의 환불도 발생시키지 않습니다.
*FEDEX의 최대 보험 가액은 내용물의 성격에 따라 다를 수 있습니다. "운송에 대한 선언 가치 요금" 섹션을 이 페이지에서 확인해 주세요.
UPS: 보험된 내용물이 11000엔에 도달하지 않는 한 무료이며, 그 후 내용물이 11000엔당 130엔입니다.
직접 수입세 징수 체제
미국 및 그 속령
중요 공지 - 필독 사항 :
2025년 8월부터 미국 정부는 일본에서 발송되는 모든 물품에 관세를 부과하고 있습니다(일부 면제를 허용하던 최소한도 면제 규정 종료).
DHL로 발송할 경우 관세는 DDU(관세 미납) 방식으로 처리됩니다. 즉, 미국 세관 및 국경 보호국(CBP)이 배송 전 또는 배송 직후 구매 품목에 따라 관세율을 적용하여 부과합니다.
FedEx로 발송할 경우 관세는 DDP(관세 납부) 방식으로 처리되며, 미국 관세는 배송 견적에 직접 포함됩니다. 물류상의 이유로 관세는 다음과 같은 요율로 부과됩니다:
- 기본세: 신고 가격의 13.4% 고정 요금 + 패키지당 150엔
- FedEx 중개 수수료: 기본세의 2% 또는 15달러 중 더 높은 금액
- 품목별 처리 수수료: 다양한 품목이 포함된 발송물의 경우 3.50달러부터 부과될 수 있는 중개 수수료
- 선택적: 소포에 식용, 소비재 또는 화장품류가 포함된 경우 FedEx에서 추가 29달러를 부과합니다.
매우 중요: 이는 일부 품목에 대해 관세가 면제되거나, 더 낮거나 높을 수 있음을 의미합니다.
FedEx로 발송할 경우 관세 금액은 수정, 변경 또는 환급 요청이 불가능합니다. 항상 13.4%의 고정 요금이 부과되며 예외는 없습니다. 고객 서비스에서도 이 금액을 수정해 드릴 수 없습니다.
일반 관세율을 적용받으시려면 발송 방법으로 DHL을 선택해 주십시오.
호주
최근 호주 법의 변경으로 인해 해외 기업들이 호주로 상품을 배송할 때 호주 고객으로부터 GST (상품 및 서비스 세금)를 징수하고 호주 세무청 (ATO)에 신고해야 합니다.
따라서, 2023년 3월 24일부터 호주로 향하는 저가품 (1000 AUD 이하)을 포함하는 소포의 선언 가치의 10%를 GST로 청구하게 됩니다. 이는 국제 배송료와 보험료 (해당되는 경우)에 추가로 청구되며, 이 금액은 배송료 결제 시 청구되고, 배송료와는 별도로 명확하게 표시됩니다.
이 GST 요금은 주문이 결제되거나 포장된 시점에 관계없이 3월 24일부터 발송된 소포에 적용됨을 유의해 주십시오.
중요 : 선언 가격이 1000 AUD를 초과하는 소포에 대해서는 GST가 직접 청구되지 않습니다. 이 경우, GST 결제는 소포가 호주에 도착했을 때 이루어지며, 운송업체가 결제 절차를 도와줍니다.
유럽연합
중요 공지 - 필독 사항 :
2026년 7월 1일부터 EU로 반입되는 저가 품목에 대한 관세 면제 혜택이 종료됨에 따라, 비EU 전자상거래 판매자로부터 상품을 구매할 경우 ‘수입 원스톱 서비스(IOSS)’가 표준 절차로 적용됩니다. 이에 따라 당사는 FedEx 또는 DHL을 통해 발송되는, 27개 EU 국가(본 택배 배송지 포함)로 향하는 150유로 이하 가치의 택배에 대해 IOSS를 지원하고 있습니다.
배송 시점과 수령 시점 사이의 환율 변동을 반영하기 위해, Neokyo에서는 이 기준 금액을 147유로로 설정할 예정입니다.
일본 우체국을 통해 배송하거나 소포의 가치가 147유로를 초과하는 경우, 통관 조건은 ‘관세 미납(DDU)’으로 적용됩니다. 즉, 배송 전이나 배송 직후 귀국 세관에서 품목 분류에 따라 관세율이 적용되어 관세를 부과하게 됩니다.
DHL 또는 FedEx를 통해 배송하고, 소포 가치가 147유로 이하인 경우, IOSS 시스템을 통해 관세가 납부된 상태로 배송(DDP)됩니다. 관세, 부가가치세(VAT) 및 운송사 중개 수수료는 배송 견적에 직접 포함됩니다. 다음은 간단한 내역입니다:
- 귀하의 국가에서 적용되는 부가가치세(VAT): 해당 국가의 부가가치세가 표준 세율로 적용됩니다(감면 세율은 적용되지 않습니다!).
- 관세: 해당 국가의 관세는 평균 고정 세율을 기준으로 부과됩니다.
- DHL/FedEx 중개 수수료 정액제.
- 품목별 요금: 포장물 내 HS 코드(품목 분류) 수에 따라 추가 요금이 부과됩니다.
매우 중요: 이는 귀하의 품목 중 일부에 대해 통상적으로 관세가 부과되지 않거나, 더 낮은 관세가 부과되거나, 더 높은 관세가 부과될 수 있음을 의미합니다.
IOSS를 통해 배송하는 경우, 관세 금액은 수정, 변경 또는 환급을 요청할 수 없습니다. 예외 없이 항상 견적된 금액이 청구됩니다.
고객 서비스에서는 해당 금액의 수정이나 상세한 내역 제공을 도와드릴 수 없습니다.
일반 요금을 적용받으시려면 배송 방법으로 ‘Japan Post’를 선택하시거나, 상품 가치가 147유로를 초과하도록 소포를 준비해 주시기 바랍니다.
참고: 147유로를 초과하는 소포를 발송하실 것을 적극 권장합니다. 그 이유는 이 경우 품목별 요금이 대개 더 저렴하기 때문입니다.
표준 패키지
