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新聞與公告
Sep 10, 2024

Neokyo如何運作

日本部分商品將進入您的家中。我們能幫助您在多家商店購物並同時寄送商品,以節省成本!探索日本最受市場歡迎的珍奇寶藏。迅速,安全,簡便 - Neokyo是您的終極日本購物夥伴。

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找到您想要的商品

搜尋日本商店和市場。如果您已經有想要採購的商店和商品,只需使用我們的購買表格即可。.

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開始採購

提出您的購買請求並確認您的訂單。我們的團隊將為您處理,並幫您與賣家的溝通,讓過程無憂。

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每一次在Neokyo上購買,都將有45天的免費儲存商品日期,給您足夠時間完成所有購物。

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透過 Neokyo, 讓日本部分商品進入您的家中。我們能幫助您在多家商店購物並同時寄送商品。

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常見問題

購買商品需先經過審核的原因有很多。商品可能 不符合服務條件,如已達到購買限制,或是銷路顯示可疑的危險信號。您的購買安全始終是最重要的事。
使用 Neokyo 時,請務必記住最重要的規定。當您支付了訂單發票或進行競標,無論賣家的訂單狀態為何,此行為是具有約束力,且不可撤銷或爭議。否則我們的服務將無法運作。若賣家取消訂單或訂單無法完成,將會全額退款至您的Neokyo 錢包
我們的收費方案很簡單且每個人都不同。每次的購買費用為 250 日元,而包裝費用則是 500 日元起。還有合併費用,此費用適用於將多項商品集運於一次配送之中。此包裝費完全基於重量計算。請注意,除了 Neokyo 自身造成的費用外,使用 Neokyo 的服務,您還需要支付國際運費和運送時可能產生的進口關稅。請在此處仔細查看我們公開透明的收費方案。
您可以透過 Wallet、PayPal 或 Stripe 結帳。Stripe 是一家值得信賴的無帳戶付款服務供應商,他們允許客戶使用以下方式直接結帳,如信用卡、簽帳金融卡或符合條件的禮品卡,支援 Visa、Mastercard、Amex、Discovery 和 JCB。若要了解更多相關資訊,請參閱我們的付款及錢包頁面
Neokyo 錢包是一項功能,您可以將資金存入其中,以便日後在 Neokyo 上進行付款。在預設情況下,取消的訂單費用也會回到 Neokyo 錢包。錢包中的資金永遠不會過期,您可以要求將資金退還至付款來源。不過,請檢查您的銀行是否不收取國際貨幣轉換手續費,以免在此過程中產生損失。
根據購買的商品性質和數量,您可能需要在包裹到達目的地國家/地區時支付關稅。請注意,Neokyo「無法」降低您的包裹價值。若要了解更多相關資訊,請諮詢您所在國家/地區的海關辦公室網站。美國客戶:若購買價值低於 800 美元,通常無需支付關稅。
最快速的運輸方式為 FedEx 或 EMS,需要 2-5 天的國際運輸時間。日本郵政通常為較慢且便宜的替代方案,可能需要好幾個禮拜至 4 個月的運輸時間。請注意,清關時間不包括在內,因為清關可能會需要一段時間,這取決於幾項 Neokyo 無法處理的要素。若想更進一步了解您所在國家/地區的當前運輸條件,您可以使用Neokyo 運輸成本估算器.
Neokyo 幾乎可以運送至世界上任何國家,這歸功於我們廣泛的運輸合作夥伴:日本郵政、FedEx 和 DHL。以下列表是截至 2022 年 10 月為止,我們無法運送的地區:俄羅斯、北韓、伊朗和敘利亞。若想更進一步了解您所在國家/地區的運輸條件,您可以使用Neokyo 運輸成本估算器
Neokyo 可以免費為您保管商品 45 天。我們會為額外的每週保管時間自動開立發票。我們建議您,在開始進行分批購買時,最晚在首次訂單保管時間到期前 3 週下訂。這應該可以讓您在遇到運輸延遲時,避免支付保管時間費用。
我們的團隊每天都會處理延遲抵達倉庫的訂單。必要的時候,他們會自行連絡賣家。因此,您無需向 Neokyo 傳送商品運送延遲的訊息。

Neokyo 的價值

日本購物網店和拍賣網站在日本與日俱增,因此Neokyo是為居住在外地的消費者提供日本代購服務平臺,讓不的您也能輕鬆購物所有日本網店的商品。在您使用Neokyo平臺的同時,我們的團隊隨時用中文為您提供協助與服務。

通過我們的日本代購服務平臺,你可以在日本的各大購物網站上訂購,如日本亞馬遜、日本樂天、日本煤爐,或在日本雅虎拍賣上競拍。我們代表你與日本商家安排你的訂單付款,將購買的日本物品儲存在我們的倉庫中,完成後幫你將包裹國際運送至你的地址。我們的團隊提供最有效的包裝,使包裹里的產品能夠安全地通過國際運輸。Neokyo的總部設在日本福岡市郊區,但你也可以輕鬆地從位于東京、大阪、京都等日本地區的網店提出購買請求。

Neokyo是一個簡便的日本代購服務平臺,具有國際運輸服務,你不需要辦理任何日本進口手續,也沒有任何障礙。我們的佣金費僅為每件商品250日圓 (包含包裝費)。不論是公仔迷、動漫迷、J-POP流行商品等周邊,都可以透過Neokyo,輕鬆滿足你的收藏。 也可以通過從線上日本雜貨店和日本網超購買的日本糖果、拉麵、芝麻油、日本調味料、日本限量Pocky和其它日本食物,品嘗日本小吃和日本美食,如章魚燒和銅鑼燒等。

通過購買由群島人民製作的日本工藝陶瓷、日本和服,甚至是茶道所需的一切,來加深對日本文化、藝術和傳統的熱情與理解。

喜歡日本服飾或日本美妝品牌的用戶,透過Neokyo可以輕鬆購入日本當地限定的任何日本服飾配件與美妝品。

你可以用Neokyo平臺在各種日本拍賣網和日本網店中提出產品購買請求。你只需選擇要購買的物品,並選好貨物運輸方式就這麼簡單。

如有任何問題或信息諮詢,請聯繫我們的客戶服務或訪問我們的官方博客或官方社交媒體。