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El servicio incluye el almacenamiento gratuito durante 45 días para los artículos y 7 días para los paquetes.
CAMPAÑA DE CUPONES DE DESCUENTO EN LOS GASTOS DE ENVÍO DE MERCARI
Compra 10 artículos o más en Mercari a través de Neokyo durante la campaña y recibe un cupón de 20 % de descuento en los gastos de envío, ¡hasta un máximo de 2.000 ¥!
Periodo de la campaña:
Del 4 de noviembre de 2026 a las 00:00 al 10 de noviembre de 2026 a las 23:59 (JST)
Tu cupón se emitirá a más tardar el 13 de noviembre de 2026 y aparecerá en la pantalla de pago de los gastos de envío. ¡Úsalo a más tardar el 4 de diciembre de 2026 para ahorrar en el envío de tus hallazgos de Mercari!
Ten en cuenta que, si compras artículos poco antes de la fecha de vencimiento del cupón, es posible que no puedas pagar los gastos de envío antes de que venza.
Para poder pagar los gastos de envío, los artículos deben haber llegado al almacén de Neokyo y su embalaje debe estar terminado.
Por lo general, transcurren aproximadamente entre 10 y 15 días desde que se realiza un pedido hasta que se pueden pagar los gastos de envío. Este plazo puede ser mayor según el artículo o el momento en que el cliente efectúe el pago. Ten en cuenta este plazo al utilizar el cupón.
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El equipo de Neokyo
Nuestro equipo ha estado trabajando arduamente para actualizar nuestros sistemas internos para brindarle un servicio mejor, más rápido y con mayor capacidad de respuesta.
Nos complace anunciar que nuestro nuevo sistema ya está en ¡BETA ABIERTA!
Tenga en cuenta que, mientras migramos a nuestro nuevo sistema, la mayoría de los procesos en curso deben completarse en la versión "clásica" de Neokyo.
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Si has tenido algún problema técnico o relacionado con tu pedido, por favor, contacta con nuestro equipo de soporte.
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