Trivia : Unser Streitbeilegungsleitfaden listet auf, in welchem Kontext und wie Neokyo eingreifen kann, wenn während Ihrer Einkaufserfahrung ein Vorfall auftritt.
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Bitte überprüfen Sie die Liste der verbotenen Gegenstände. Stornierungen sind nicht möglich, es sei denn, Ihre Bestellung wurde noch nicht bezahlt. Überprüfen Sie den Status Ihres Kaufs auf Ihrem Dashboard.
Sie können die Liste der verbotenen Gegenstände hier einsehen. Es ist wichtig, diese vor der Nutzung des Services zu lesen. Sollten Sie einen verbotenen Gegenstand kaufen, wird Ihnen das Geld nicht erstattet. . Lesen Sie die folgende Frage, um mehr über unsere Nicht-Stornierungsrichtlinie zu erfahren.
Stornierungen sind strengstens verboten, außer in Sonderfällen. Ob Sie plötzlich Ihre Meinung geändert haben oder zu spät feststellen, dass Sie den Artikel nicht in Ihr Land importieren können, ein Rückzug wird nicht möglich sein.
In Sonderfällen, vorausgesetzt Sie haben uns rechtzeitig gewarnt und unser Personal hat den Kauf noch nicht getätigt (Kaufanfrage ausstehend).
Unabhängig von der Situation, werden alle Käufe auf JDirectItems Auktion nicht stornierbar sein, die oben genannten Bedingungen beziehen sich auf Kaufanfragen auf anderen Plattformen.
Wir erinnern Sie daran, dass unsere Plattform und Geschäfte in Japan ansässig sind und daher es kein Widerrufsrecht gibt, wie es das europäische Recht vorsieht. Durch die Nutzung von Neokyo Dienstleistungen, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen der Website zu. Im Falle eines Versuchs, diese Verkaufsbedingungen durch einen ungerechtfertigten Streit mit den Zahlungsdiensten oder der Bankinstitution zu umgehen, behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte in dem betroffenen Wohnsitzland einzuleiten.
Sie können uns zu einfachen Angelegenheiten wie einer Artikelbeschreibung oder einer Geschäftspolitik über das Kontaktformular kontaktieren. Wir können leider keine Artikelpreise mit Verkäufern verhandeln, die Aufteilung eines Artikelsets anfragen oder den Verkäufer kontaktieren, um eine Frage zu einem Artikel zu stellen. Technische Fragen zu den Artikeln können wir nicht beantworten.
Jede Kaufanfrage wird mit einer Vorschau Ihrer Kosten und Provisionen begleitet. Im Voraus laden wir Sie auch ein, die Gebührenseite sowie unseren Schätzer zu konsultieren.
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